Técnicos de soporte Norte de Bogota

Importante empresa del sector de tecnología ubicada en Norte de Bogota, requiere para su equipo de trabajo TECNICOS DE SOPORTE, que sean tecnicos o tecnologos en electrónica o carreras afines, que tenga mínimo 1 año de experiencia en el area, buscamos personas proactivas

Salario:$1.775.000 , aumento de nivelación después de 4 meses + prestaciones y todo lo de ley

Horario: Modalidad presencial en Bogota. Se manejan 3 horarios:

De 8:00am a 5:30pm y sábado de 8:00am a 12:00 pm. Descansa un sábado al mes.

De 6:00am a 2:00pm y sábado de 8:00am a 12:00 pm. Descansa un sábado al mes.

De 2:00pm a 10pm y sábado de 12:00pm a 8:00pm. Descansa un sábado al mes.

Lugar de labor: Norte de Bogota (calle 100) modalidad presencial

beneficios adicionales: Formación interna - Auxilio disponibilidad (si aplica) - Actividades de bienestar

Nivel de estudios: Técnico y/o tecnólogo en sistemas, telecomunicaciones, electrónica o afines.

Experiencia: 1 año mínimo

preferiblemente con conocimientos en Microsoft 365 o Tecnología

FUNCIONES: Atender los requerimientos de clientes (vía telefónica, BOT y/o presencial)

Orientación al cliente (programación de dispositivos GPS, plataforma de la compañía y APP móviles)

Agendamiento de servicios técnicos.

Gestionar todas las actividades del cargo asignadas y garantizar el cumplimiento de los requisitos internos.

Hacer seguimiento a clientes en los casos que aplique.

Seguimiento al estado de la plataforma interna.

Cumplimiento de indicadores.

Si estas interesado en ser parte de nuestro equipo y cumples con el perfil, postúlate y pronto nos contactaremos contigo para iniciar proceso